Politica sulla riservatezza

1.Ambito di applicazione della politica

Questa politica si applica al trattamento dei dati personali durante la visita del nostro sito web, la registrazione di un account, l’acquisto di prodotti, il contatto con il servizio clienti e l’utilizzo dei servizi online correlati.

La presente politica riguarda esclusivamente la raccolta e l’uso delle informazioni all’interno dell’ambiente del negozio online.

2.Tecniche di raccolta delle informazioni Cookies

Per garantire il corretto funzionamento del sito e ottimizzare l’esperienza dell’utente, utilizziamo Cookies e tecnologie simili per raccogliere alcune informazioni, tra cui:

• Informazioni sul dispositivo e tipo di browser

• Orario di accesso e cronologia di navigazione

• Stato di login e preferenze linguistiche

• Attività del carrello e gestione dell’account

I Cookies aiutano a migliorare la sicurezza del sito, mantenere lo stato delle sessioni e analizzare il traffico.

3.Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte saranno utilizzate per:

• Gestire gli ordini e fornire i servizi correlati

• Verificare l’identità dei clienti e gestire gli account

• Fornire supporto clienti e assistenza post-vendita

• Ottimizzare le funzionalità del sito e l’esperienza utente

• Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire frodi

Non venderemo mai le vostre informazioni personali a terzi.

Le informazioni possono essere divulgate solo nei seguenti casi:

• Per adempiere a obblighi legali

• Per garantire la sicurezza delle transazioni e la tutela dei diritti legittimi

4.Archiviazione dei dati e Cookies (richiesta consenso)

Alcuni Cookies servono a migliorare l’esperienza di navigazione e per analisi statistiche. Questi saranno attivati solo previo consenso informato dell’utente.

È possibile gestire o cancellare i Cookies tramite le impostazioni del browser.

Rifiutando alcuni Cookies, alcune funzionalità del sito potrebbero essere compromesse.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione o alterazioni.

5.Diritti dell’utente

In base al GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: consultare i dati personali in nostro possesso

• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti

• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali se consentito dalla legge

• Diritto di limitazione del trattamento: limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze

• Diritto alla portabilità dei dati: ottenere una copia dei propri dati personali

• Diritto di revoca del consenso: ritirare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

6.Base legale per il trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati personali secondo le basi legali previste dal GDPR, inclusi:

① Esecuzione del contratto: gestire ordini e fornire i servizi acquistati;
② Consenso esplicito: per newsletter e attività di marketing;
③ Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e di regolamentazione;
④ Interessi legittimi: migliorare l’esperienza utente e prevenire frodi.

I dati vengono trattati esclusivamente se sussiste una base legale valida.

7.Contatti

Indirizzo: 541 FM 1488 RD APT 1514, CONROE, TX 77384, United States
Telefono: +1 (325) 221-2215
Email: assist@calmivano.com
Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)